Las funcionalidades de IA pueden derivar de formas en que el software tradicional no lo hace — un proveedor sube la latencia en silencio, un modelo retrocede en una clase de pregunta, los costes se acumulan en una API medida. El Vigilante de IA es la superficie donde la persona responsable del despliegue puede ver lo que la IA está haciendo realmente en la organización.
Cada llamada a IA se registra con el texto del prompt, el texto de la respuesta, el nombre de la función, el proveedor, el modelo, los tokens de entrada/salida, la duración, el estado, el mensaje de error y el coste en USD. El registro se filtra por usuario, instancia, función, estado, proveedor y rango de fechas — las investigaciones se estrechan rápido cuando algo se ve raro.
- Transparencia de costes. Coste por llamada, totales por usuario, por instancia, por función. Los clientes con clave propia ven lo que su proveedor habría cobrado; los clientes con clave de RaulWalter ven exactamente lo que cobramos.
- Eficacia de Ludwig. La detección de reintentos marca las conversaciones en las que el usuario reformuló la misma pregunta en cinco minutos — una tasa alta de reintentos significa que Ludwig no satisfizo a la primera. Implementado con similitud de Jaccard sobre tokens de contenido (con palabras vacías multilingües eliminadas), para que dos preguntas realmente distintas no cuenten como reintentos.
- Mezcla temática de preguntas. Cada conversación con Ludwig se clasifica por las herramientas invocadas: riesgos, controles, políticas, activos, procesos, incidentes, tareas, auditoría, búsqueda, acciones. Verá para qué le pide su equipo a la IA — no solo con qué frecuencia.
- Visibilidad de errores. Las llamadas fallidas aparecen con su mensaje de error, proveedor y modelo — feedback rápido cuando hay una caída del proveedor o se alcanza una cuota.
Listado en el catálogo para que la funcionalidad sea descubrible, pero nunca se factura por separado — cada instalación de Cybsis lo incluye. Alcance de administrador del sistema: las personas responsables del despliegue de IA ven el despliegue de IA.