Cybsis envía un flujo constante de correos transaccionales y notificaciones: asignaciones de tareas, recordatorios de fechas límite, creación de incidentes, escalados, restablecimientos de contraseña, avisos de caducidad de licencias, fallos de copias de seguridad y el flujo de bienvenida para cuentas nuevas.
Elige el canal de entrega:
- SMTP — cualquier servidor de correo, incluido tu relay de Exchange on-prem existente de Microsoft 365 / Google Workspace
- Resend — API gestionada con entregabilidad integrada, recomendada si no tienes una ruta SMTP interna
La configuración está en Administración → Configuración de correo electrónico: dirección de remitente, nombre visible, dirección de respuesta y credenciales del proveedor (almacenadas cifradas). Las preferencias de notificación son por usuario: cada destinatario puede desactivar los tipos de notificación no esenciales. Las plantillas HTML incorporan la marca de Cybsis y se localizan en el idioma preferido del destinatario.